Usted podrá cancelar o modificar un pedido siempre y cuando este no haya sido despachado en el momento de hacer la gestión de cancelación. Este proceso podría tener una duración de 1 a 2 días hábiles, y una vez que sea procesado se contactará al cliente mediante llamada o correo electrónico, por lo que a partir de ese momento no se podrá realizar cancelación de la orden.