Garantía del Producto
Los productos S&J Leathers tienen garantía por un año a partir de la compra y aplica solamente en zippers, costuras, herrajes, pegado de suela, pegado de tacón y broches. No aplica en daños causados por e uso, por desgaste natural del tiempo, uso inadecuado o accidentes. La garantía no es válida si no se presenta la factura. S&J Leathers brinda servicio de reparación a todos nuestros artículos aunque la garantía haya finalizado, éstas tienen
Políticas de Devolución
De no quedar satisfecho con el producto recibido, se tendrá un plazo máximo de 15 días hábiles (contados desde la fecha de recepción de la mercadería), para ejecutar el derecho de devolución que consiste en un cambio por otra mercadería de igual o mayor valor (en caso de optar por mercadería de mayor valor se deberá pagar la diferencia). Para hacer efectiva una devolución se deberá seguir el siguiente procedimiento: 1- Verificar que el producto
Políticas de Privacidad
Nuestro sitio Web respeta la confidencialidad de todos los datos relativos a visitantes y clientes. Los datos entregados por nuestros clientes o recolectados en nuestra página Web, se usarán sólo con fines de registro, trámite de ventas y en el caso de aceptación del cliente, para enviarle información promocional sobre los productos que comercializa nuestra empresa. Si el cliente no desea ser parte de la base de datos para recibir información promocional puede
Políticas de Envío
Syj e-commerce entregará los pedidos en un lapso de 4 a 6 dias hábiles a través de la empresa Correos de Costa Rica y Go Pato, en las zonas en donde el servicio de dichas compañía esté disponible. En caso de ser un área no cubierta por estas empresas puede llamar al (506)25911224/25911310 o bien enviar un correo a ventasenlinea@syjleathers.com para coordinar otra forma de envío. El comprador deberá tener en cuenta que el
Políticas de Cancelación
Usted podrá cancelar o modificar un pedido siempre y cuando este no haya sido despachado en el momento de hacer la gestión de cancelación. Este proceso podría tener una duración de 1 a 2 días hábiles, y una vez que sea procesado se contactará al cliente mediante llamada o correo electrónico, por lo que a partir de ese momento no se podrá realizar cancelación de la orden.